ご相談から工事の施工、お引渡し、そしてアフターフォローまでの流れをご説明いたします。
ナカマホームでは、最初のご相談からアフターフォローに至るまで、お客様との綿密なコミュニケーション、ご希望・ご要望の聞き取りを重視しています。
どの段階でも、「こんなこと無理だろうな」とか、「あんまり無茶言ったら悪いかな」なんていうことは思わずに、何でもご遠慮なくおっしゃってください。
100％すべてにお応えすることは出来ないかもしれませんが、お客様の理想に限りなく近づけるよう努力いたします。
- お問い合わせ ・ご相談
- まずはお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
お客様のご希望やご要望をお聞きするとともに、弊社のサービス内容についてご説明させていただきます。
弊社にご用命いただける場合、以降のステップに進みます。
弊社へのご注文を見送られる場合でも、ご相談は無料ですのでお気軽にお声がけください。
- 現場確認、 現地測量、地盤調査など
- 現場確認、現地測量、地盤調査などを行い、以降の設計等に必要な情報を整理します。
新築の場合で土地をお探し中の場合や、地盤改良が必要な場合は、お手伝い・アドバイスさせていただきます。
- お打ち合せ、設計プラン、お見積り作成
- お客様のご希望、ご要望をお伺いさせていただきます。
弊社の設計士、デザイナー、アドバイザーがお話をお伺いし、設計に落とし込んでいきます。
お客様の夢やこだわりなどを、思う存分お伝えください！
- 設計プラン、お見積りのご確認 、工事請負契約の締結
- 設計プランの内容やお見積りにご納得いただけましたら、工事請負契約の締結に進みます。
- 工事着工、進捗報告
- いよいよ工事に着工いたします。
新築、リフォーム、太陽光発電・蓄電池いずれの工事でも、工事の進捗報告をいたします。
もしご心配な点などございましたら、お客様からもご遠慮なくお問い合わせください。
- 工事完了、お引渡し
- 工事が完了し、ついにお客様にお引渡しさせていただきます。
お客様に施工内容をご説明し、ご確認いただきます。
- アフターフォロー
- お引渡し後も、お客様に快適な生活を送っていただけるようサポートいたします。
定期的なメンテナンス点検をさせていただく他、何かお困り事がございましたら、ご遠慮なくおっしゃってください。
